新規ユーザーへの譲渡または販売のためにライセンス停止を申請する方法 : Akai Professional

注意：本記事は、inMusic Profile 認証システムを使用しているソフトウェアのみに適用されます。

iLok／Pace 認証システムを使用しているソフトウェアについては、iLok License Manager を使用してライセンスの譲渡が可能ですが、iLok 側で手数料が発生する場合があります。詳細については、iLok の公式ウェブサイトおよび FAQ からご確認ください。

Akai Pro、AIR Music、BFD、2getheraudio のすべての新規ソフトウェア製品は、購入時に使用されたメールアドレスおよびそれに紐づく inMusic Profile を通じて、購入者本人に直接登録されます。

ライセンスを他のユーザーに販売または譲渡する前に、所有者のアカウントから当該ライセンスを削除するための申請を行う必要があります。

以下の条件に該当するライセンスは、ライセンス保持者の裁量で無効化および／または譲渡することができます。

譲渡可能なライセンスは、対象ソフトウェアのフルバージョン（製品版）に限られます。
- サブスクリプション、デモ版、バンドル／コレクションに含まれる個別タイトル、ならびにNFR（再販不可）ライセンスは譲渡できません。
譲渡対象となるライセンスは、ハードウェア製品とは別個に所有されている必要があります。
- ハードウェア製品のバンドルとして提供されるソフトウェア・ライセンスは当該ハードウェアに紐付けられており、譲渡することはできません。
inMusic Profile を通じて認証されたソフトウェア・ライセンスのみが、inMusic による譲渡対象となります。
- iLok / PACE 認証システムを使用しているソフトウェアについては、iLok License Manager を使用してライセンスの譲渡が可能ですが、iLok 側で手数料が発生する場合があります。詳細については、iLok の公式ウェブサイトおよび FAQ からご確認ください。
ライセンス譲渡の申請は、現在のライセンス保有者ご本人からのみ行うことができます。

現在のライセンス保持者は、リクエスト申請時に以下の詳細を提供する必要があります。:

(※ライセンス譲渡申請時に使用するメールアドレスと同一である必要があります )

ライセンス譲渡の申請準備が整いましたら、こちらから新しいサポートチケットを作成してお問合せください。

チケットを作成の際、以下の情報を必ずご提供ください。

よくある質問

はい、1回の申請で複数のライセンスをまとめて無効化（解除）することは可能です。

ただし、ライセンスの譲渡先は1回の申請につき1名のみとなります。

譲渡申請を行った場合、その申請に含まれるすべてのライセンスは、同一のユーザーにのみ譲渡されます。複数のライセンスを異なるユーザーへ譲渡する必要がある場合は、譲渡先のユーザーごとに個別の譲渡申請を行ってください。

inMusic Profile を通じて認証されている Akai Pro、AIR、BFD のソフトウェア・ライセンスについては、無効化および譲渡に関する手数料は一切かかりません。

一方、iLok / PACE 認証システムを使用しているソフトウェアについては、iLok License Manager を使用してライセンスの譲渡が可能ですが、iLok 側で手数料が発生する場合があります。詳細については、iLok の公式ウェブサイトおよび FAQ からご確認ください。

いいえ、バンドル／コレクションに含まれる各タイトルを個別に分けて、別のユーザーへ譲渡することはできません。
バンドル全体のみが譲渡の対象となります。

リクエストが送信されると、まず受付完了を通知する自動返信メールが届きます。その後、弊社のサポートチームが内容を確認し、各情報の検証を行います。入力内容に不備や不足がある場合は、追加情報の提供をお願いするメールをお送りすることがあります。

なお、サポートチケットの進捗状況は、弊社サポートポータルからご確認いただけます。
詳しい手順については こちらをご参照ください。