AKAI Pro MPC シリーズ | Activationsメニューからログイン/ログアウトできない


MPC をイーサネット経由で接続している場合、次のような挙動がみられる場合があります。

  • ログインできない
  • Activationsメニューの「LOG OUT」ボタンがグレー表示されてしまい、選択できない
  • シリアル番号を入力できない
  • プラグインをダウンロードできない

これは、MPCのNetwork/Ethernet設定で、DNSフィールド とGatewayフィールドに、誤った値が保持されてしまっている可能性を示しています。


これらのフィールドが空白、または 0.0.0.0 と表示されている場合、MPC がログイン接続のためにサーバーに到達できていないことを意味します。

この問題を解決するには、次の手順を参照してください。

1. MPC の接続を確認するには、サポート記事の推奨事項を参照してください:
Akai Pro MPC および Force | インターネット接続のトラブルシューティング 

2. ご使用されているルーターをデフォルト設定にリセット/復元します。
この操作に関してサポートが必要な場合は、モデム/ルーターの製造元/インターネット サービス プロバイダー (ISP) にお問い合わせください。

3. これが完了したら、MPC の Preferences>Ethernet タブで DNSを次のように変更してください。

  • Preferences メニューで「Ethernet」に移動します。次に、「ADDRESS METHOD」の「Auto」をダブルタップして「Manual 」に変更します。
 
  • 一番下の行で、DNS をダブルタップしてこれを「 8.8.8.8 」に変更し、[DO IT ] を選択します。


この手順の主な狙いは、DNSが8.8.8.8に設定され、GATEWAYフィールドに値が書き込まれている状態を確認することです。

これが完了すると、「LOG OUT」 ボタンを使用してログアウトできるようになります。
問題が解決しない場合は、MPC の電源を入れ直し (電源をオフにしてからオンにする)、もう一度ログアウトを試みてください。

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